Рекомендации в резюме: когда указывать и что сделать вместо этого

Нужно ли указывать рекомендации в резюме?

В большинстве случаев нет. Не добавляйте рекомендателей прямо в резюме, если работодатель явно этого не просит. Это место лучше использовать для опыта, навыков, достижений, проектов и сертификатов, которые помогают пройти первый отбор.

Лучший вариант — подготовить отдельный список рекомендаций. Держите его актуальным и отправляйте только тогда, когда рекрутер, работодатель, анкета или следующий этап процесса действительно его запросит.

Почему рекомендации обычно не пишут в резюме

Рекомендации чаще нужны ближе к концу отбора. Они помогают подтвердить, как вы работали, насколько вы надежны и совпадают ли ваши слова в резюме и на интервью с опытом людей, которые вас знают.

Они не заменяют резюме, адаптированное под вакансию. Если резюме не показывает, что вы подходите на роль, список рекомендаций это не исправит. Кроме того, ранняя публикация контактов других людей может нарушить их приватность, занять полезное место и сделать резюме устаревшим.

Фразу «рекомендации предоставляются по запросу» тоже лучше убрать. Работодатель и так понимает, что может попросить рекомендации при необходимости.

Когда рекомендации стоит включить

Указывайте их только при явном запросе. Например, если:

• в вакансии требуется приложить список рекомендаций,
• в форме отклика есть обязательные поля для рекомендателей,
• рекрутер просит их после звонка или интервью,
• академическая, государственная, регулируемая или проверочная процедура требует их на раннем этапе.

Если работодатель просит рекомендации вместе с заявкой, следуйте инструкции. Если нет, оставьте резюме сфокусированным и подготовьте отдельный документ.

Что указать в списке рекомендаций

Создайте отдельный документ в том же стиле, что и резюме. Вверху добавьте свое имя и контакты, а заголовок сделайте понятным, например «Рекомендации для Анны Смирновой».

Для каждого человека укажите:

• полное имя,
• текущую должность и организацию,
• телефон и e-mail,
• связь с вами,
• одну короткую строку о том, что человек может подтвердить.

Пример:

Илья Петров Операционный менеджер, Northline Logistics 555-0138 [email protected] Бывший непосредственный руководитель Руководил моей работой два года и может рассказать о коммуникации с клиентами, координации поставщиков и улучшении процессов.

Обычно достаточно трех рекомендаций. Если работодатель просит больше, следуйте его требованиям. Отправляйте документ в PDF, чтобы сохранить форматирование.

Кого выбрать рекомендателем

Выбирайте людей, которые хорошо знают вашу работу и могут привести конкретные примеры. Громкая должность менее полезна, чем человек, способный объяснить, как вы решаете задачи, сотрудничаете, соблюдаете сроки и берете ответственность.

Профессиональные рекомендации

Подойдут бывшие руководители, коллеги, клиенты, лидеры проектов, наставники или руководители волонтерской работы. Если текущий работодатель не знает о поиске работы, не указывайте нынешнего руководителя без его согласия.

Академические рекомендации

Преподаватели, научные руководители, наставники, инструкторы или координаторы программ полезны для выпускников, стажировок, академических ролей и начальных позиций.

Личные рекомендации

Используйте их только если работодатель просит характеристику. Выбирайте надежного человека, который знает вашу ответственность и зрелость. Родственников лучше не указывать.

Как попросить рекомендацию

Всегда спрашивайте разрешение заранее. Подготовленный рекомендатель ответит лучше, чем человек, которого неожиданно застали звонком.

В сообщении укажите:

• на какую роль вы претендуете,
• почему обращаетесь именно к этому человеку,
• какой опыт или достижения стоит вспомнить,
• описание вакансии или краткое резюме роли,
• какие контакты человек готов предоставить.

Можно написать так:

«Сможете ли вы выступить моей рекомендацией для позиции Customer Success Manager? Работодатель может спросить о моей коммуникации с клиентами, онбординге и последующем сопровождении. Я могу прислать описание вакансии и краткие напоминания о проектах.»

После согласия предупредите человека, когда работодатель может выйти на связь.

Частые ошибки

Не вставляйте рекомендации в конец резюме. Не пишите «рекомендации по запросу». Не указывайте людей без согласия. Не используйте старые контакты. Не выбирайте человека только из-за должности, если он почти не знает вашу работу.

Рекомендации должны подтверждать сильное резюме, а не спасать слабое. Сначала адаптируйте резюме под вакансию, уточните достижения и сделайте главные доказательства легко читаемыми.

FAQ

Сколько рекомендаций подготовить?

Подготовьте три сильные рекомендации. Если активно откликаетесь на вакансии, держите одну-две запасные.

Стоит ли указывать рекомендации в резюме на одну страницу?

Нет. На одной странице место особенно ценно. Используйте его для квалификаций, а рекомендации вынесите отдельно.

Может ли коллега заменить руководителя?

Да, если он работал с вами близко и может конкретно рассказать о вашей работе.

Можно ли указывать нынешнего руководителя?

Только если он знает о поиске работы и согласен на контакт. В остальных случаях выберите бывшего руководителя, надежного коллегу, клиента или наставника.